我无法上传或查看文件
当你在 Notion 中上传或尝试打开图片、视频或音频时,可能会出现以下错误:
“无法加载此图片”
“此音频格式无法在此设备上播放”
“此视频格式无法在此设备上播放”
“没有权限”
发生这种情况可能由多个原因引起。例如,如果一个页面上有大量图片,由于所有图片同时加载,你可能会看到此错误。
要修复此错误:
将一些图片放入折叠列表内,或删除不需要的图片。
尝试在网页浏览器中使用无痕模式访问你的 Notion 页面。如果文件可以加载,则问题很可能出在你的浏览器上。你可以更新浏览器并清除缓存来解决此问题。
尝试重新上传文件。
确保 文件类型受支持。如果你使用外部链接嵌入了文件,请确保它来自受支持的来源。
你可能没有查看该文件的正确权限,或者权限已过期。例如,Notion 中文件上传的安全 URL 会在 24 小时后过期。尝试将媒体文件下载到你的设备,然后重新上传到 Notion,以确保其保持可用。
检查 YouTube 视频是否包含受版权保护的音乐,并尝试在网页浏览器而不是桌面应用中播放嵌入内容。包含受版权保护音乐的 YouTube 视频可能无法在桌面应用中播放。
Notion 支持以下文件类型:
HEIC
ICO
JPEG
JPG
PNG
TIF
TIFF
GIF
SVG
PDF
WEBP
MP3
MP4(请注意,MP4 文件有时可能包含 Notion 不支持的视频压缩或其他组件。如果遇到问题,你可以尝试将这些文件转换为其他文件类型。)
WAV
OGG
你可以嵌入来自 YouTube、Vimeo 以及其他主要来源的视频。
